Jeu Responsable
Introduction
Bienvenue sur lanners-fonck.lu. Nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable et souhaitions vous rappeler que les jeux de casino doivent être une forme de divertissement, et non un moyen de gagner de l'argent ou de résoudre des problèmes financiers.
Le jeu comporte des risques. Jouez toujours avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre et fixez-vous des limites claires avant de commencer.
Vérification de l'Âge
Au Luxembourg, l'âge légal pour participer aux jeux de hasard en ligne est de 18 ans ou plus. En accédant à notre site, vous certifiez que vous êtes âgé de 18 ans ou plus et que vous êtes légalement autorisé à jouer dans votre juridiction.
Si vous êtes en dessous de l'âge légal, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services.
Signes Avant-Coureurs du Jeu Problématique
Veuillez consulter la liste de contrôle suivante. Si vous reconnaissez plusieurs de ces comportements chez vous ou chez un proche, il est important de chercher de l'aide :
- Essayer de récupérer vos pertes en jouant davantage (« rattraper les pertes »)
- Cacher vos habitudes de jeu ou le montant d'argent dépensé
- Emprunter de l'argent pour jouer ou rembourser des dettes liées au jeu
- Négliger votre famille, vos amis, votre travail ou vos études à cause du jeu
- Penser constamment au jeu, même lorsque vous ne jouez pas
- Augmenter progressivement vos mises pour obtenir la même sensation
- Ressentir de l'irritabilité ou de l'anxiété lorsque vous n'êtes pas en train de jouer
- Mensonges concernant vos activités de jeu
- Utiliser le jeu pour échapper à des problèmes ou à des sentiments négatifs
Outils d'Aide Personnelle
Nous mettons à votre disposition plusieurs outils pour contrôler votre jeu :
- Limites de Dépôt : Fixez un montant maximal que vous êtes prêt à dépenser par jour, semaine ou mois.
- Limites de Perte : Définissez un seuil de perte auquel vous arrêterez de jouer.
- Rappels de Réalité : Recevez des notifications régulières pour vous aider à rester conscient du temps et de l'argent dépensés.
- Pause de Jeu : Prenez une pause temporaire de votre compte pour réfléchir à vos habitudes.
- Auto-Exclusion : Demandez à être exclu de manière permanente ou temporaire de notre plateforme et des services de jeu en ligne.
Pour utiliser ces outils, contactez notre équipe du service client ou accédez à votre espace personnel de compte.
Organisations de Soutien
Si vous ou quelqu'un que vous connaissez rencontrez des difficultés liées au jeu, les organisations suivantes peuvent vous aider :
Luxembourg et Europe
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) - Allemagne : Centre d'information sur le jeu responsable en allemand et d'autres langues | www.bzga.de
- GamCare - Royaume-Uni : Support confidentiel et gratuit pour les problèmes de jeu | www.gamcare.org.uk
- GamStop - Royaume-Uni : Scheme national d'auto-exclusion pour les jeux en ligne | www.gamstop.co.uk
Autres Ressources Internationales
- Gambling Help Online - Australie : Conseils et soutien gratuits | www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council - Canada : Ressources d'information et de soutien | www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling - États-Unis : Ligne d'assistance nationale pour le jeu problématique | www.ncpgambling.org
Besoin d'Aide ?
Si vous pensez avoir un problème de jeu, cherchez de l'aide dès maintenant. Il n'est jamais trop tard pour prendre le contrôle de votre situation. Contactez l'une des organisations mentionnées ci-dessus ou parlez à quelqu'un en qui vous avez confiance.
Votre bien-être est notre priorité. Le jeu doit rester amusant et sans risque.